7 Days Free Return & Exchange

Kebijakan Penukaran Size

  1. Produk hanya dapat ditukarkan, tidak dapat di-refund.
  2. Produk yang dibeli dapat ditukar maksimum 14 hari (empat belas) hari sejak tanggal pembelian.
  3. Keadaan produk seperti pertama kali dibeli, belum digunakan dan belum dicuci.
  4. Menyertakan screenshot invoice dan nomor pemesanan untuk mengonfirmasi tanggal pembelian.
  5. Produk dapat ditukar dengan harga yang sama atau lebih mahal (dengan biaya tambahan sesuai selisih harga).
  6. Anda wajib mengirimkan terlebih dahulu produk ke kami sesuai dengan alamat yang diarahkan.
  7. Proses pengiriman produk kembali akan dilakukan setelah anda menyertakan resi pengiriman barang ke kami.
  8. Biaya pengiriman sepenuhnya akan ditanggung oleh pelanggan dan pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening kami.
  9. Ada situasi tertentu dimana berlaku untuk pengembalian dana (jika ketersediaan produk pengganti kosong).

Kebijakan Pengembalian Dana (Refunds) 

  1. Pengembalian dana hanya berlaku jika barang mengalami cacat dan jika ketersediaan produk pengganti kosong.
  2. Menyertakan screenshot invoice dan nomor pemesanan untuk mengonfirmasi tanggal pembelian.
  3. Anda wajib mengirimkan terlebih dahulu produk ke kami sesuai dengan alamat yang diarahkan.
  4. Kami akan memberi tahu anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana setelah barang sampai di kami.
  5. Jika anda disetujui, maka pengembalian dana anda akan diproses dan akan ditransfer ke rekening anda dalam beberapa hari.
  6. Untuk proses pengembalian dana estimasi 3-5 hari.

Pengembalian dana terlambat atau hilang

  • Jika anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank anda terlebih dahulu.
  • Selanjutnya hubungi bank anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan pengembalian dana terlambat.

Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di Customer Service Whatsapp – Contact Here

Sale items 
Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, untuk barang sale tidak dapat dikembalikan.

Shopping Cart